Gastos de envío
- Tarifa Plana de Envíos desde 6€. Sin compra mínima.
- Los envíos a Península los entrega MRW (transporte urgente).
- Los envíos a Canarias, Ceuta, Melilla y Baleares los entrega Correos.
- Los envíos al resto del Mundo los entrega el servicio nacional de Correos de cada país.
Seguimiento del pedido
- Para ver tus pedidos puedes hacerlo desde mis pedidos.
- Para los pedidos a domicilio en península (España y Portugal), puedes ver el seguimiento desde Aquí MRW o en el apartado tu pedido en la web.
- Para los pedidos a Baleares, Francia, Italia, Bélgica, Alemania, Holanda y Reino Unido puedes ver el seguimiento desde el apartado en la web tu pedido.
- Para los pedidos con envío a tienda no existe seguimiento individualizado, pero te avisarán a tu email de contacto en cuanto esté listo para ser recogido.
Formas de pago
- Pasarela de pago puedes pagar con Visa, MasterCard.
- Transferencia bancaria a la cuenta:
IBAN: ES7800817463110001802891 / BIC: BSAB ESBB
Asunto: Número de pedido - Contrareembolso (sólo para península)
Tiempo de entrega
- Si estás en la Península, el envío se hace a través de la empresa de transporte urgente MRW, Nacex o correos. Normalmente tardará unas 24 horas, aunque pueden ser hasta 48 laborables desde que sale de nuestro almacén.
- Es importante que en tu pedido dejes un número de teléfono de contacto para la empresa de transporte y la fácil entrega del pedido. De ese modo, la empresa puede concertar otro momento contigo.
- Cualquier problema o pregunta que tengáis no dudéis en poneros en contacto con nosotros en info@gmcasual.com o en el 663341687. Nuestro horario de atención al cliente es de Lunes a Viernes de 9h a 18h, excepto festivos locales y nacionales.
- Además en tu zona de usuario puedes hacer el seguimiento de tu pedido (solo península).
- Si el pedido es a Canarias, Ceuta, Melilla o Baleares el plazo de envío suele ser de unos 5 días laborables.
Si el pedido es internacional (fuera de España), el envío puede tardar entre 3 y 15 días laborables aproximadamente. Todos los pedidos fuera de España se mandan por correo certificado, a pesar de eso, determinados países no nos ofrecen servicio de tracking. En caso de sobrepasar el tiempo de entrega estimada, haremos todo lo posible por ayudarte.
- Todos los tiempos indicados anteriormente son contando desde que sale desde nuestro almacén.
Cancelaciones
- Puedes cancelar pedidos vía email o telefónica siempre y cuando todavía no hayan sido enviados. Contacta con nosotros info@gmcasual.com
Política de devoluciones
Se permite la devolución o cambio de artículos dentro de los 14 días de calendario desde el día de la recepción de los mismos. Solamente aquellos artículos no usados y en su estado original y debidamente empaquetados y sellados serán aceptados. Los productos pueden ser retornados con cualquier compañia de transporte y cualquier coste referente a la devolución será asumido por usted.